企業家志工回饋社會，將慈善與環保結合Entrepreneurs volunteers contribute to the community, combined with the charity and environmental Protection

近幾年來，本會(佛教慈濟基金會)經常需面對來自台灣甚或全球，各專家、學者乃至人道救援組織的詢問或探訪，為何慈濟的援助行動可以如此快速與務實的提供人力、物力的動員，這個解答，除了全球慈濟志工在地化之外，其實在背後是有一群默默付出的企業家志工，他們組成「慈濟國際人道援助會」，以自身的專長與長才，善用身邊資源貢獻力量，積極研發環保救援物資，讓賑災工作更有效率。

慈濟國際人道援助會(簡稱人援會，Tzu Chi International Humanitarian Aid Association, TIHAA)於2003年成立，源為證嚴上人有感於地球生態浩劫、天災人禍不斷，造成人間生命、財產重大威脅損失，指示成立規劃緊急救援物資及全球倉儲網，防災救災以因應緊急需要即時膚慰，以安身安生安人心。換言之，即是希望把食、衣、住、行等相關配套隨時準備好，雖期望是備而無用，但慈濟企業家志工們仍戰戰兢兢，以備在第一時間掌握時效，提供受災的人民及在前線賑災的志工所需。

慈濟志工在發生緊急事件或賑災時，第一個面對的常是民生問題，經常前往災區的本會宗教處主任謝景貴以切身感受表示：「慈濟人到了災區後，那種心情就像地震；什麼東西都沒有的情況下，讓災民們先溫飽，衣服有得穿，維持在基本生存線上才是急切之需。」

人援會食品協力組魏應充(頂新集團即康師傅負責人)表示，考量進入災區時，往往沒水沒電，災民總是又餓又渴，考量方便進食、吞嚥與熱量、營養、飽足感等條件後，則以研發食品粥、真空包裝的米飯(撕開包裝即可食用)、餅乾先行填飽災民的胃，等情況穩定些後，環境條件改善後，再將研發的泡麵等食品引入，就連食物的口味、口感，也會因應地區而有所差異(例如：印尼口味偏辣，則以咖哩口味為考量)，災區衛生條件不佳，因此要兼顧健康與衛生的飲食，都需要融入研發過程中，以災民的角度思考，不斷向上提升，不斷修正。

謝景貴主任說道，當災民生活回復到可以自行煮餐時，即進入慈濟賑災模式中後續援助的項目，如：大型食物發放(如米、油等)。而在第一時間的運輸工作刻不容緩，當中運籌帷幄的慈濟志工李鼎銘(基業船務公司創辦人李宗吉之子)說明：「災難發生後的前四十八小時，原則上都用空運，再來看先後緩急如藥品、毛毯、帳篷等，可能空運、海運同步進行。」

災區用水問題，要提供幾千、幾萬人的需求，非家庭用淨水器可解決，因此，研發簡潔、紮實的大型淨水器成了首要考量，慈濟志工於是聯想到海運用的貨櫃，把整個淨水廠搬到貨櫃裏，有進水、消毒、沉澱、過濾等固定的程序，經過思考改良，將濾心設計成可重複使用，用水的動力把泥沙沖掉，反洗後再重新過濾，以數字來分析該淨水器的效益：一天約可處理五百噸的水，以一噸水供應可以五個人來計算，五百噸水等於二千五百人，省一些只擦澡，一天約可供應一萬人左右，而這樣的研發，無疑讓飲用水的部分得到解決。

而貨櫃型緊急淨水設備還曾於內湖淹水時發揮功能，由於那次的豪雨，連帶倉儲內、慈濟專做賑災便當的中央廚房亦缺水、缺電，通訊全部中斷，此時，慈濟志工自行改良的通訊設備則發揮良能，當時慈濟內湖中央廚房一天要做七萬個便當，將近二個星期的時間，電力則由淨水器上的發電機供給，提供災區的照明，讓溫熱的便當送到災民的手上。除了供水、供電外，機器本身附帶的抽水幫浦，亦可發揮抽水功能，唯抽水動作並不會經過淨化設備，僅是純粹把水抽掉，可說是這台機器的附屬效用。

而當慈濟賑災團剛到達災區現場時，也可使用簡單的保麗龍、錫箔紙和玻璃蓋板，再加上充足的陽光，在直徑15公分圓鍋內裝白米，約悶燒加熱4小時後起鍋，米粒可煮成白粥，這樣的裝備稱之「簡易太陽能悶燒加熱器」；為解決賑災時生理問題，特地引用日本製造的簡便廁所，重量僅只840公克，材質為厚紙板，但承載重量為150公斤，兩分鐘之內即可組合完成，內含的凝固殺菌劑也可將氣味去除以達衛生，再加上一個簡易帳棚，即可達到隱密性。

人援會的研發同時還考慮降低資源的耗損，例如以寶特瓶進行特殊的製成後可成為織品，二十支寶特瓶可以織成一件夏天穿的Ｔ恤，八十支寶特瓶則能織成冬天毛料雙層夾克，一百四十支寶特瓶則可製成賑災睡袋等等；而每次在緊急事件中，看到慈濟志工涉水送便當時身穿的連身雨衣，其實是將雨鞋與雨衣兩相結合，讓水無法滲入卻又能保有透氣的功能。而能讓災民暫時安身的組合屋，這群企業家志工也設想到帳棚悶熱、鐵皮屋運送不便等缺點，慈濟志工高明善表示，目前組合屋正朝著以「紙」作為建材，並集雨水回收系統和太陽能板於一體的斜屋頂紙板組合屋發展，這種屋子將地基墊高以避潮與泥濘，整體的重量減輕了，是組合方便並兼顧運送便利性、民生基本用水與用電的全方位考量。

慈濟志工魏應充表示，地球的暖化與水資源的缺乏，糧食的短缺將成為難以避免的世紀災難，以南非來說，他們的主食玉米、馬鈴薯，今年原料至少漲了百分之五十，長年的乾旱使物價飛漲，為了南非貧戶生計著想，食物取得一定得就地取材，慈濟志工經過觀察後發現，貧戶再窮門口都有野生壯碩可食的仙人掌，而仙人掌果實酸酸甜甜的，含有大量的蛋白質和維生素，因而有了仙人掌食品的發想，期待藉此帶動當地產業，增加就業機會，發展出一套製產銷體系，已解決當地貧戶的生活。

在造紙上，人援會也做了創新的思維，傳統造紙必須砍伐樹木，在過程中又需添加強酸、強鹼和漂白劑等化學物，不僅排放廢水，也破壞了生態。而以大理石的廢料、壞料造出來的紙，只需使用無機礦粉(石頭粉)與少量無毒樹脂，即可產出符合環保概念的新紙張，且可回收再利用，亦有裂化、可分解特性，即便丟棄至戶外，其所含主要礦石粉將回歸大自然，不會造成環境污染，極具綠色環保意識。

慈濟志工時時刻刻希望為地球節流，減緩地球的崩毀，而這群企業家志工同時將事業跟志業雙軌道同時進行，在做事業時就肩負些志業責任。「二十一世紀，志工是改變世界的力量。」慈善與環保的結合，正是這群企業家志工在人道救援行動的理想與實踐的方向，而企業家志工取之於社會，用之於社會，將資源做了最有效的運用。

新聞提供：佛教慈濟基金會秘書處　曾詩茹 Zheng,Shi-Ru